Datenschutzerklärung

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1. Verantwortlicher Guilherme Morgado Kiihl Dos Santos Rua Projetada 17, Gente Feliz 2, 78551-433 Sinop, Mato Grosso, Brasilien E-Mail: contato@velmorahaus.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

  • Bestelldaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel, Zahlungsstatus.
  • Kundenkonto: Zugangsdaten und Bestellhistorie, wenn Sie ein Konto anlegen.
  • Kommunikation: Inhalte Ihrer Nachrichten an unseren Kundenservice.
  • Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten, Zeitstempel.
  • Daten zur Ausübung des Widerrufs: Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bestellabwicklung, Lieferung, Zahlung, Widerruf, Gewährleistung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  • Gesetzliche Pflichten (steuer-/handelsrechtliche Aufbewahrung): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
  • Betrieb, Sicherheit, Betrugsprävention: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
  • Webanalyse und Werbeanzeigen: nur mit Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG.

4. Empfänger der Daten

  • Shop-System: Shopify (Shopify International Limited, Irland; Shopify Inc., Kanada).
  • Zahlungsdienstleister: Stripe (je nach Vertragsgesellschaft und eingesetzter Zahlungsintegration).
  • Lieferanten und Versanddienstleister: Name, Lieferadresse, E-Mail, ggf. Telefonnummer.
  • Google Ireland Limited (Google Analytics) und Meta Platforms Ireland Limited (Meta-Pixel), soweit Sie zugestimmt haben.

5. Übermittlung in Drittländer Lieferanten und Logistikpartner können außerhalb der EU/des EWR sitzen; die Übermittlung erfolgt, soweit vertraglich erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Shopify, Stripe, Google und Meta können Daten ebenfalls in Drittländern (u. a. USA) verarbeiten, i. d. R. auf Grundlage von Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen.

6. Cookies, Google Analytics und Meta-Pixel Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Sitzung, Sicherheit) benötigen keine Einwilligung. Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir zusätzlich Google Analytics (Webanalyse) und Meta-Pixel (Anzeigenmessung auf Facebook/Instagram). Diese werden erst nach Zustimmung über unser Cookie-Banner aktiv; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Speicherdauer Nur so lange wie für die genannten Zwecke erforderlich. Bestell- und Rechnungsdaten: bis zu zehn Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist).

8. Ihre Rechte Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Kontakt: contato@velmorahaus.com. Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde.

9. Datensicherheit TLS/SSL-Verschlüsselung; technische und organisatorische Schutzmaßnahmen.

10. Änderungen Stand: 21. Oktober 2026.